Livrare la punctele de preluare
Integrarea DPD pentru Shopify acceptă livrarea către punctele de preluare (DPD box, oficii DPD sau alte locatii asociate), atunci când țara din care livrați acceptă această funcționalitate.
Dacă aveți un contract cu una dintre următoarele țări, puteți livra la punctele de preluare: Marea Britanie, Portugalia, România, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Germania, Republica Cehă, Italia, Slovacia, Olanda, Belgia și Luxemburg.
Moduri de selectare a punctului de preluare
Există două moduri în care aplicația poate fi configurată pentru a permite clienților să selecteze punctul de ridicare pentru comanda lor:
- Din pagina "Thank-you" - în acest mod, va fi afișată o fereastră pop-up pentru a permite clienților să caute puncte de ridicare, după finalizarea comenzii, în pagina "Thank-you".
Acest mod este disponibil pentru toate abonamentele aplicației, inclusiv pentru abonamentul gratuit.
Pentru abonamentele Free și Basic, utilizarea este limitată la 120% din numărul de etichete incluse în abonament dvs. De exemplu, dacă ați optat pentru abonamentul Basic, care include 100 de etichete, veți putea salva până la 120 de puncte de ridicare (120 de comenzi).
Începând cu abonamentul Standard, numărul de puncte de ridicare care pot fi salvate este nelimitat.
- Modul 'Show as shipping options' - în acest mod, punctele de ridicare sunt afișate în timpul checkout-ului, când clientul selectează metoda și tariful de livrare.
Punctele de ridicare afișate în acest caz se află în vecinătatea adresei de expediere selectate în pasul anterior al checkout-ului.
Acest mod este disponibil începând cu abonamentul Premium.
De asemenea, acest mod necesită funcția Shopify de Rate de expediere calculate de terți (Third-party calculated shipping rates). Aceasta funcție este disponibilă in abonamentul Advanced Shopify.
Începând cu 1 ianuarie 2023, magazinele cu abonamente Shopify Starter și Basic nu pot solicita acces la această funcție. Magazinele cu abonament Shopify pot continua să solicite acces contactând asistența Shopify.
Configurarea selectiei din pagina "Thank-you"
Mai întâi trebuie să configurați o metodă de expediere în secțiunea Settings / Shipping and delivery, care va fi disponibilă pentru clienții dvs. în procesul de finalizare a comenzii.
Să presupunem că îl numiți „DPD Pickup”, dar poate fi orice nume pe care îl alegeți.
Când un client selectează această metodă de livrare, aplicația va deschide un dialog pentru a selecta locația de livrare, după finalizarea comenzii, în pagina "Thank-you".
Al doilea lucru este pagina de configurare a punctului de preluare din aplicație.
În această pagină trebuie să introduceți numele metodei de expediere definită la pasul anterior ('DPD Pickup').
De asemenea, puteți personaliza dialogul, traducând textele sau adăugând un CSS personalizat pentru a-i schimba aspectul.
Note
- Atunci când clientul selectează un punct de preluare, informațiile care identifică locația selectată sunt salvate în comandă, în secțiunea „ADDITIONAL DETAILS”.
- Dacă aceste informații sunt prezente, aplicația va ignora adresa de expediere și va crea expedierea cu destinația către punctul de preluare selectat.
- Dacă doriți să suprascrieți acest lucru și să creați expedierea folosind adresa de expediere a comenzii, puteți edita intrarea „DPD Pickup Office” din secțiunea „ADDITIONAL DETAILS” și puteți șterge valoarea acesteia.
- Dacă clientul părăsește pagina Thank-you fără a selecta un punct de preluare, dialogul pentru selectarea unui punct de preluare va fi afișat de fiecare dată când pagina este afișată (sau reîmprospătată).
- Când este afișat dialogul, lista punctelor de ridicare este completată cu toate punctele de ridicare pentru codul poștal introdus de client în adresa de expediere, în timpul plății. Cu toate acestea, clientul are opțiunea de a căuta alte magazine folosind un alt cod poștal.
- Dacă dezactivați funcționalitatea din pagina de configurare a punctului de ridicare, fereastra pop-up a paginii Thank-you nu va mai fi afișată, dar metoda de livrare nu este ștearsă - trebuie să o faceți manual în setările Shopify.
- Deoarece selectarea punctului de ridicare se face după finalizarea plății, clientul poate părăsi pagina Thank-you fără a selecta un punct de ridicare. În acest caz, veți avea o comandă cu metoda de livrare Pickup, dar fără un punct de ridicare selectat. Pentru aceste cazuri, o pictogramă de notificare va fi afișată în lista de comenzi, ca mai jos.
Configurarea modului 'shipping options'
Această metodă are avantajul că nu se poate finaliza comanda fără a selecta un punct de ridicare, dacă livrarea la punctele de ridicare este o opțiune pentru destinația comenzii respective.
Mai intai selectati Show as shipping options. Dacă această opțiune este dezactivată, vor fi afișate motivele. Nu îl veți putea selecta dacă planul de aplicații nu este Premium sau mai mare sau dacă magazinul dvs. nu are functionalitatea Third-party calculated shipping rates din Shopify.
Trebuie să introduceți următoarele:
- Pickup points shipping rate - tariful de livrare pentru livrare la un punct de preluare. Tariful va fi același pentru toate locațiile.
- Free over - când valoarea totală a comenzii depășește această valoare, transportul este gratuit. Lăsați necompletat dacă nu doriți să utilizați această funcție.
- Shipping rate prefix - un text de cel puțin 3 caractere care va fi afișat înaintea numelui locației punctului de preluare, pentru toate locațiile.
După ce comanda este creată de către client, aplicația va salva detaliile punctului de ridicare în secțiunea „ADDITIONAL DETAILS”, cu aceleași informații ca și pentru modul Pagina "Thank-you".
Accesați pagina aplicației DPD