Opțiuni DPD UK & DPD Local UK

Opțiuni DPD UK & DPD Local UK

Dacă sunteți nou în aplicația noastră, vă rugăm să luați în considerare citirea ghidului de introducere în aplicația Shopify.

• Collection info - Postcode - acesta este un câmp obligatoriu. Este codul poștal pentru adresa de unde pachetele sunt colectate de DPD. Ar trebui să fie același cod poștal pe care îl aveți în DPD pentru adresa de colectare.
• Buton Collection address - deschide un nou formular care vă permite să setați adresa de colectare - de unde DPD ridică pachetele.
  Pe această pagină aveți următoarele opțiuni:
  • Collect from order location - dacă aceasta este selectată, câmpul de adresă de mai jos nu este utilizat, în schimb aplicația obține adresa din locația Shopify unde sunt stocate articolele comenzii. Această opțiune ar trebui folosită doar dacă aveți mai multe locații de colectare.
  • Collection contact name & telephone - cine livrează pachetele către DPD
  • Collection address - unde DPD colectează pachetele
  • Organisation
  • Postcode
  • Street
  • Locality
  • Town
  • County
• Preferred Service Type - serviciul implicit folosit pentru a crea documentul de expediere: Next day, Two days, etc. Dacă acest serviciu nu este disponibil pentru adresa de livrare a comenzii, atunci primul serviciu disponibil va fi folosit.
• Parcels per shipment
  • Only one
  • One for each product - dacă este selectat, expedierea va avea tot atâtea colete câte produse sunt în comandă
  • Custom weight per parcel - puteți configura greutatea în Kg. De exemplu, dacă greutatea unei comenzi este 14Kg și configurați greutatea pe colet la 10Kg, vor fi create 2 colete.
• EORI Number - necesar de DPD dacă livrați în afara UK (export). Puteți găsi aici mai multe despre cerințele vamale DPD UK.
• Invoice type - poate fi Commercial sau Proforma. Este tipul de factură generat de DPD pentru vamă.
• Delivery information - notele de livrare incluse pe eticheta DPD pot fi luate din nota comenzii, notele clientului sau pot fi gestionate de aplicație și permit mai multe note pentru fiecare client (una per adresă de livrare).
• Use DPD Notifications (Predict) - dacă este bifat, e-mailul și numărul de telefon al clientului vor fi incluse în expediere și DPD va trimite notificări.
• Ship zero weight orders - Dacă este bifat, când greutatea totală a unei comenzi este mai mică decât greutatea minimă acceptată de DPD (0,1 Kg), greutatea expedierii va fi setată la greutatea minimă. Dacă nu este bifat, un mesaj de eroare va fi înregistrat când greutatea este sub 0,1 Kg.
• Clean phone numbers - dacă este bifat, numărul de telefon al adresei de expediere va avea toate spațiile eliminate, pentru a se încadra în numărul maxim de 15 caractere permis de DPD.
• Clean postal codes - elimină cratime din codurile poștale care nu sunt acceptate de DPD. Această curățare se face doar când codul poștal este trimis către DPD și nu modifică adresa în Shopify.
• Livrare la Puncte de Ridicare - Aplicația poate crea expedieri pentru livrare la Punctele de Ridicare DPD (Ship 2 Shop) - pentru a folosi această funcție faceți clic pe butonul Pickup Points găsit în pagina de opțiuni. Detalii despre această funcționalitate sunt disponibile în pagina de ajutor a aplicației.
• Automatic fulfillment - De fiecare dată când o comandă nouă este creată de un client, sistemul creează automat o eticheta (AWB) și generează un număr de expediere
• Send Shopify shipment notifications - Dacă este activat, e-mailuri de notificare sunt trimise clienților când livrarea ajunge în diverse stări: pachet în drum, pachet în livrare, pachet livrat.
• List options - pentru pagina DPD Shipment List
  • Default Tracking number filter - selecție implicită a filtrului pentru numere de urmărire
  • Show Pickup Date column - afișează sau ascunde coloana Data Ridicare
  • Show destination country - afișează sau ascunde codul țării pentru adresa de expediere
  • Show shipment method - Dacă este bifat, numele metodei de expediere a comenzii este afișat în pagina listei de expedieri
  • Hide cancelled orders - Dacă este bifat, comenzile anulate nu sunt afișate în pagina listei de expedieri
• Opțiuni pentru toate țările
• Buton Edit Shipping Method Mapping - deschide o pagină nouă pentru a edita maparea între metodele de expediere configurate în magazinul dvs. Shopify și serviciile DPD:

În pagina de mai sus, puteți selecta un serviciu DPD implicit pentru fiecare opțiune de expediere pe care ați definit-o pentru magazinul dvs.

De fiecare dată când o expediere este creată în sistemul DPD, aplicația noastră trebuie să selecteze un serviciu DPD din serviciile disponibile furnizate de DPD pentru adresa de expediere a comenzii.

Deoarece lista serviciilor disponibile depinde de adresa de expediere a comenzii, urmăm următorii pași pentru a alege cel mai potrivit serviciu:

1. Verificăm în maparea metodelor de expediere pentru a vedea dacă metoda de expediere selectată în comandă este mapată la un serviciu DPD - dacă este, și acel serviciu este disponibil, atunci îl folosim.
2. Dacă pasul anterior a fost nereușit, verificăm dacă Tipul de Serviciu Preferat este disponibil.
3. Dacă Tipul de Serviciu Preferat nu este disponibil, atunci folosim primul serviciu disponibil.

De asemenea, serviciul poate fi schimbat în pagina web DPD după ce expedierea este creată, înainte de a imprima eticheta.

Expediere internațională din UK

În cazul în care magazinul dvs. expediază în afara UK, sunt necesare informații vamale specifice. Vă rugăm să citiți detaliile aici.

Etichete de retur

Aplicația poate crea o etichetă de retur pentru fiecare comandă. Etichetele de retur nu limitează câte expedieri puteți crea, conform planului dvs. de facturare.

Puteți crea tot atâtea etichete de retur câte expedieri (etichete de livrare) ați creat într-o lună.

De exemplu, dacă aveți planul Basic, care include 100 de expedieri pe lună, puteți crea 100 de etichete de retur. Cu toate acestea, dacă depășiți cota inclusă și creați 110 expedieri într-o lună, veți putea crea până la 110 etichete de retur, de asemenea.

Etichetele de retur sunt disponibile doar pentru DPD UK și DPD Local UK.